Minőségpolitikánk

A MIKLÓSI & MIKLÓSI Bt. a fuvarozás és szállítmányozás területén, a Bt. szolgáltatásinak minőségével kapcsolatban kialakított filozófiájának és a megbízóinak megelégedettségére való törekvésének eredményeképpen, az egyik legdinamikusabban fejlődő vállalkozás.

A Bt. működése során, egy mind magasabb minőségi követelményeket támasztó vevői kör bizalmát nyerte el és tartja meg, a kiemelkedő szolgáltatásaival, versenyképes árral, pontos és határidőre történő szállítással, valamint korrekt vevő-szállító kapcsolat kialakításával és fenntartásával.

A fentiek érdekében a MIKLÓSI & MIKLÓSI Bt. a minőségpolitikáját a következő alapelvekre építi:

  • megbízhatóság és rugalmasság az üzleti, piaci, és a fuvarozás, szállítmányozás területen, illetve a megrendelőinkkel, megbízóinkkal szemben;

  • technikai, környezetvédelmi, ergonómiai szempontból korszerű és megbízható szállítójárművek alkalmazása;

  • a minőséget, a cég működésének bármely pontjában meghatározó tényezőként tekinti és ebben helyet, és teret kap az együttes munka, a járművezetőink egyenrangú tagokként történő kezelése, a minőség iránti igény megléte,

  • a szaktudás mellett, nagy hangsúlyt helyezünk az autóink ápoltságán túl a járművezetőink megjelenésére és viselkedésére, megértetve velük hogy az ő hozzáállásuk is döntő fontosságú a sikeres munkánkban;

  • a megbízóink igényeit és a rendelkezésre álló lehetőségeket messzemenően figyelembe véve, a legjobb szállítási megoldások ajánlása és megvalósítása;

  • a Bt. állományának folyamatos szakmai és minőségügyi képzése;

  • alvállalkozóinkkal széleskörű, tartós, szakmailag és üzletileg is korrekt együttműködés kialakítása és fenntartása;

  • elérhetőség, pontosság, szakértelem, gyorsaság a fuvarozás, szállítmányozás során;

A fentiek megvalósulása érdekében a Miklósi & Miklósi Bt. 2002-ben MSZ EN ISO 9002 minőségügyi rendszert épített ki, melyet nem újíttatott meg, de azóta is változatlanul azok szerint az elvek és szabályok alapján dolgozik